Poiché ci sono state segnalate numerose problematiche relative all’utilizzo delle Smart Card, soprattutto quelle appena emesse, condividiamo le istruzioni per gli aggiornamenti dei PC.
AGGIORNAMENTO DISPOSITIVO DI FIRMA DIGITALE 07/2023
(31/01/2023)
1. Da “Impostazioni ”-> App -> ”App e funzionalità” verificare che non vi siano sistemi di firma digitale
obsoleti. (Es: DikeUtil, Dike, ecc. ecc.)
Nel caso siano presenti, eseguirne la disinstallazione.
2. Eseguire il Download di GoSign desktop, dal seguente link:
https://www.firma.infocert.it/installazione/ -> Applicazione per Windows, MacOs o Linux.
3. Installazione di GoSign Desktop;
4. Download di:
‐ Bit4 -> https://www.firma.infocert.it/software/bit4id_xpki_1.4.10.598.zip (decompressione su
desktop ed “esegui come amministratore”);
‐ Safe dive 4.9.0 -> https://d2nu8i0ja8i6qk.cloudfront.net/driver/SafeDive2022-v4.9.0.exe
5. Pulizia della cache della postazione e riavvio della medesima;
6. Prova di accesso con tutti i browser ai siti desiderati, dove sia necessaria l’autenticazione CNS.
N.B.: Nel caso non vada a buon fine il processo sopra descritto, indichiamo procedura manuale, da eseguire su Mozilla Firefox:
1. Apertura Mozilla Firefox;
2. Impostazioni (3 linee orizzontali a fine barra dell’indirizzo);
3 Privacy e sicurezza;
4. Dispositivi di sicurezza (fondo pagina);
5. Tasto “Carica”;
6. Nome modulo -> non variare il proposto;
7. nome File modulo -> inserire manualmente “stpkcs11.dll”;
8. conferma con “OK”;
9. Riavvio della postazione;
10. Accesso a sito con autenticazione da Mozilla Firefox